1 Controlador dos dados
Esta Política de Privacidade descreve como Cabral Festas coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Avenida Doutor Sebastião Correia da Rocha, 1113 - Tabuleiro do Martins, Maceió/AL
contato@suaempresa.com.br
82991566000
2 Dados pessoais coletados
Durante a navegação e o uso dos nossos serviços, podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço, informados no cadastro ou na solicitação de orçamentos.
- Dados de negociação: histórico de orçamentos, compras, pagamentos e comunicações de atendimento.
- Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações anônimas de uso para melhorar o funcionamento do site.
3 Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para: atender solicitações de orçamento; gerenciar pedidos, pagamentos e entregas; prestar atendimento e suporte; cumprir obrigações legais e fiscais; melhorar a experiência e a segurança do site; e, mediante seu consentimento, enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços.
4 Base legal
O tratamento dos seus dados tem fundamento na LGPD, principalmente nas seguintes bases legais do art. 7º:
- Consentimento (inciso I): para comunicações e uso de cookies não essenciais, aceito no banner de cookies.
- Execução de contrato (inciso V): para orçamentos, compras, pagamentos e entregas.
- Obrigação legal (inciso II): para cumprimento de obrigações fiscais e legais.
- Legítimo interesse (inciso IX): para prevenção de fraudes e segurança da informação.
5 Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento básico e melhorar sua experiência. Na primeira visita, um aviso de consentimento é exibido e você pode escolher entre aceitar todos ou apenas os essenciais:
| Tipo | Finalidade | Obrigatório |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site, carrinho, autenticação e lembrança de preferências. | Sim |
| Analíticos | Métricas anônimas de navegação para melhorar o site. | Não |
Você pode alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador. O banner de consentimento será exibido novamente na próxima visita.
6 Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, com: operadoras de pagamento (PIX/cartão), serviços de e-mail e WhatsApp para envio de orçamentos e comunicações de atendimento, e autoridades competentes quando exigido por lei. Em todos os casos, limitamos o compartilhamento ao mínimo necessário.
7 Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso, criptografia de senhas e demais medidas técnicas e organizacionais adequadas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades previstas ou pelo prazo legal exigido.
8 Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar a Cabral Festas:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção e atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
9 Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos listados ou falar com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), utilize os canais abaixo. Responderemos no prazo legal de até 15 (quinze) dias:
10 Alterações e vigência
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na tecnologia ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização, e comunicaremos alterações relevantes pelos nossos canais de atendimento.